Garantie et support après-vente

Garantie structurelle de 5 ans, documentation CE complète et une équipe de support qui reste avec vous après la livraison.

Garantie structurelle de 5 ans

La structure en acier et les éléments porteurs sont couverts 5 ans contre les défauts de fabrication et la corrosion. La membrane de toiture PVDF bénéficie d'une garantie distincte de 10 ans.

Garantie composants de 5 ans

Panneaux en verre, poteaux et accessoires couverts 5 ans en usage normal. L'éclairage LED et les composants électriques sont garantis 2 ans.

Pack certification CE

Chaque terrain est livré avec la documentation CE complète — dossier technique, déclarations et rapports d'essai.

Support pièces détachées

Pièces détachées d'origine pendant 10+ ans : verre, grillage, poteaux, gazon et accessoires.

Après votre commande

1Demande et devis

Sous 24 h, vous recevez un devis détaillé avec les options de transport.

2Production et contrôle qualité

Production certifiée CE avec rapports d'inspection photo/vidéo avant expédition.

3Expédition et douanes

Documentation complète — liste de colisage, facture, certificats. Nous guidons votre dédouanement.

4Installation et après-vente

Guide d'installation (ou visite superviseur) plus un ingénieur après-vente dédié.

FAQ Garantie

Que couvre la garantie de 5 ans ?

La structure en acier contre les défauts de fabrication et la corrosion. Verre, grillage, gazon et accessoires ont des garanties composants.

Fournissez-vous des certificats CE ?

Oui — chaque terrain est livré avec le dossier technique CE complet.

Puis-je obtenir des pièces dans 5 ans ?

Oui — nous produisons des pièces pour chaque modèle pendant 10+ ans. Contactez votre ingénieur après-vente.

Et si un panneau de verre casse ?

Les panneaux de remplacement sont expédiés dans le monde entier ; la plupart arrivent en 2 à 4 semaines.

Lancez votre projet en confiance

Demandez un devis usine directe avec documentation de garantie complète.

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